2023/11/25
ヒューマンエラーをどう無くすのか？
「ミスが多い」というご相談。 どんなミスが多いのか？と聞くと、明らかなヒューマンエラーではある。 人によってそのミスの回数も違い、 どこかしらにムリがあるはず・・・・ 現状の流れをヒアリングしながら 本当の原因は何か？を […]
ミス
- HOME
- ミス
2023/11/20
こんな時こそ！
年末に向かってなのか？ なんだか慌ただしく過ごしております。 今月はこれから装置の試運転や納品が待っている中で 新しいご相談や、企業様での研修もあったりです。 リベンジ中の試験も来月に迫っており、気持ち的にも落ち着かない […]
2023/09/13
ロボットが悪い？
ある某猫型ロボットがあるファミレスに子供達と行ったときの事。たまたま調理場が見える位置に座りました。猫型ロボットが来ると、子供達は大喜び。でも・・・距離にして5メートル。お客様数も少ない時間。人も余っているのは見える。だ […]
2022/10/19
時間に追われているからこそ！
時間に追われている。 こうしなければいけない。 これをどうにかしなければいけない。 がんじがらめになっていると思うと、見えなくなる物が多い。 普段だったら、一歩引いて考えられる事が視野が狭くなってしまって […]